Geen telefoon, dat is een bewuste keuze
De Bedrijvengids is een online product. Wij bieden geen telefonische ondersteuning aan voor onze klanten. Dat is een bewuste keuze. Voor de toekomst hebben wij ook geen plannen om dit te integreren. Dat is geen keuze vanwege onwil of overmacht, maar het is een keuze om onze onderneming op deze manier in te richten.
Hoe wij werken
Bedrijven maken zelf een account aan om hun vermelding te beheren. Status-updates over uw aanmelding, uw vermelding of een eventuele verlenging vindt u terug in dat account, en waar nodig per e-mail. Wij bellen u dus ook niet om te vragen of een vermelding verlengd moet worden, dat regelt u zelf, of loopt via de voorwaarden die bij uw vermelding horen.
E-mail heeft onze voorkeur
Goed gevonden worden is essentieel voor iedere onderneming. We kunnen ons voorstellen dat u daarover graag met ons wilt bellen. E-mail werkt hier echter wat ons betreft perfect voor: adviezen staan op papier en we weten precies wat er besproken is. Er kan nooit een situatie ontstaan waarbij iemand zegt: “dat hebben we aan de telefoon besproken”.
Per e-mail kunnen we bovendien geen dingen verkopen die niet kunnen, of onwaarheden vertellen zonder dat u ons hier aan kunt houden.
Let op: er wordt ook géén telefonische acquisitie uitgevoerd door De Bedrijvengids.
Heeft iemand u gebeld die zegt namens ons te bellen om een vermelding, abonnement of verlenging te verkopen of te bespreken? Hang gerust op. Dat zijn wij niet geweest, en dat zullen wij ook nooit zijn. Wij willen ondernemers niet storen tijdens hun kostbare uren.
Heeft u hier nog vragen over? Neem dan gerust contact met ons op.